プライバシーポリシー

株式会社エニーにおける個人情報保護方針を次のように定める。

（宣言）
株式会社エニー（以下、「エニー」という。）は、お客様に様々なサービス・情報を広く提供するために、お客様の個人情報を活用させていただくことがあります。 したがって、個人情報の利用にあたって、適正かつ厳重な保護管理を行う責任があります。 「エニー」は、従来から個人情報保護に努めてまいりましたが、さらに、ブロードバンド時代の進展の中で、 個人に関する情報を適切に管理できるようにすることが重要と考え、個人情報保護のための基本方針を以下に宣言し、 「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」に則った個人情報保護マネジメントシステムを策定するものとします。

事業内容及び規模（お客様に様々なサービス・情報を広く提供する）を考慮し適正かつ厳重な個人情報の保護管理と取得、利用及び提供等を実施いたします。
個人情報の取得、利用及び提供にあたっては、できる限りその目的を特定するとともに、目的外利用はいたしません。
また、そのための措置を講じます。
個人情報の取得元又はその取得方法をできる限り具体的に明記し、個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。
また、外部からの不正アクセス、個人情報の滅失、き損、改ざん及び漏えい等の危険防止に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策などの未然防止に万全を期すとともに、事故発生のリスクに対して速やかに是正処置を講じます。
個人情報の取扱いは、利用目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。
また、当社は、法令及びその他の規範で特に定められている事項に該当する場合を除き、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供致しません。
個人情報の取扱いに関する苦情及び相談について、適切に対応いたします。
個人情報保護マネジメントシステムは、今後の情勢変化に沿って継続的に改善します。
お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知するなど法令及びその他の規定に基づき対応するよう努めます。
利用目的に必要なお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後は、お客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。
ただし、法令及びその他の規範で特に定められている事項に該当する場合はこの限りではありません。
当社は、このプライバシーポリシーの内容を必要に応じて変更することがあります。この場合、最新の内容を「エニー」のウェブサイトに掲載します。

個人情報保護方針に関するお問い合わせ
当社の個人情報保護方針に関するお問い合わせは、こちらまでお願いいたします。
連絡先：個人情報保護事務局
電話： 03-6327-3700

制定：2015年7月1日
改定：2024年6月1日
株式会社エニー
代表取締役社長　川村 豊

当社が、取得、利用、提供させていただく個人情報の取扱いとお客様窓口について、以下公表いたします。
当社は、チケット、金券の販売、お客様からのプレゼントキャンペーン応募やメールマガジン、ダイレクトメールの配信依頼などの際に、お客様から当社への情報の提供により、お客様の個人情報を取得いたします。
この場合、ご利用者ご自身の判断によって個人情報を登録しないことは可能ですが、個人情報の提供がサービスの提供上不可欠な場合は、当該サービスをご利用いただけないことがあります。
なお、今後以下に掲示する個人情報取扱規程の全部又は一部を改定する場合があります。
変更がある場合には、当社ホームページ上において速やかに公表いたします。

株式会社エニー
個人情報保護管理者　経営管理部長
〒104-0054　東京都中央区勝どき3-3-7ケンメディアビル6F

お客様へのチケット、金券の販売時、お客様から当社へのプレゼントキャンペーン応募やメールマガジン、ダイレクトメールの配信依頼などの際に、お客様から当社への情報の提供により、当社が取得したお客様個人に関する情報、および取引先業者様、採用応募の皆様、社員及びスタッフ個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）をいいます。

当社が個人情報を取得する際、利用目的は、原則として当社ホームページ上での掲載によって、事前に皆様に公表いたします。

（１）お客様の個人情報
各種サービスにおきましては、法令等に定められている場合を除き、以下に掲示する利用目的の範囲においてのみ利用いたします。

サービス種別	個人情報の利用目的
チケット、金券等の販売事業	販売履歴管理、請求、商品発送 公演の開催予定変更に関する連絡
音楽編集スタジオ事業	販売履歴管理、請求、商品発送 納期や素材に関する連絡
出版事業	販売履歴管理、請求、商品発送 納期や素材に関する連絡
各種募集事業 (イベント、 プレゼント、キャンペーン等)	各種応募の抽選、当選時の景品の発送 募集事業に必要なご連絡 同種のキャンペーン、イベントに関する情報提供 サービスの改善等に関するアンケートの依頼 当社が運営するサービスに関する情報及び有用な情報の提供 各種統計処理
メールマガジン配信サービス	メールマガジンの配信サービスの提供 サービスに関する情報及び有用な情報等の提供 サービスの改善等に関するアンケートの依頼 各種統計処理
ダイレクトメール配信サービス	ダイレクトメールの配信サービスの提供 サービスに関する情報及び有用な情報等の提供 サービスの改善等に関するアンケートの依頼 各種統計処理
各種情報提供サービス (資料請求、ご意見、お問い合わせ等)	資料送付 ご意見等に関する連絡 お問い合わせ対応業務 サービスに関する情報及び有用な情報等の提供 サービスの改善等に関するアンケートの依頼 各種統計処理

（２）お取引先業者様、採用応募者の皆様、社員及びスタッフの個人情報

個人情報の保有主体	個人情報の利用目的
お取引先業者様	業務上の連絡、挨拶状の送付
採用応募者の皆様	採用に関する判定、面接の連絡、採用結果の通知業務
社員及びスタッフ	人事・労務管理上必要な業務

（３）映像・画像
当社では、取材、撮影した映像を公開する際に、本題とは異なる群集として個人を特定できる映像が含まれる場合があります。 内容に関するご意見は下記７．（１）のお客様窓口にて対応させていただきますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

（４）16歳未満の未成年者の個人情報の取得及び使用
16歳未満の未成年者が個人情報を当社にご提供される場合は、必ず保護者の方の同意のもとにご提供下さるようお願いいたします。

（５）その他の場合の個人情報
新規事業その他で、上記以外に個人情報をいただく場合は、利用目的を明示して、ご同意を得ます。

Ａ．当社は、下記要領にて個人情報の共同利用を行っています。

（１）広告営業活動における顧客リストの共同利用

共同利用する個人情報の項目	氏名、所属会社名、所属会社住所、所属部署、役職、所属会社電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス
共同利用する者の範囲	JCOM株式会社
共同利用する者の利用目的	業務上の連絡、挨拶状の送付、新規取引の案内
共同利用管理責任者	JCOM株式会社
取得方法	名刺交換

（２）広報活動におけるメディアリストの共同利用

共同利用する個人情報の項目	氏名、所属会社名、所属会社住所、所属部署、役職、所属会社電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス
共同利用する者の範囲	JCOM株式会社
共同利用する者の利用目的	プレスリリース、記者会見案内状等の送付
共同利用管理責任者	JCOM株式会社
取得方法	名刺交換、電話・メール等による取得

Ｂ．お客様に関する個人情報

当社は、お客様により一層の高いサービスを提供するため、以下の範囲内で必要な場合に限り、厳格な管理・監督のもと個人情報を共同利用させていただきます。尚、共同利用の取扱いにつきましては今後必要に応じて見直しをさせていただく事がございます。その際は予め公表させていただきます。

（１）共同利用する個人情報の項目
氏名、性別、年齢、勤務先、住所、電話番号、メールアドレス、ウェブサイトの利用履歴、通話記録、チケット等の購買履歴、ユーザー識別ID、注文番号の他、お客様が当社サービスのご契約時及び当該サービス提供中に取得する全ての個人情報（ただし、通信の秘密に抵触する情報を除く）

（２）共同利用する者の利用目的
当社は、上記「2．個人情報の利用目的」で定めた利用目的の範囲内で共同利用いたします。

（３）共同利用する者の範囲
次に定めるジェイコムグループ各社(2.8MB)PDFファイル内

グループ会社一覧　2024年4月1日現在

メディア事業
ジュピターゴルフネットワーク株式会社
株式会社ジェイ・スポーツ
チャンネル銀河株式会社
アスミック・エース株式会社
ゴルフネットワークプラス株式会社
株式会社インタラクティーヴィー

（４）共同利用の取得方法
共同利用する個人情報は、申込書、インターネット、ハガキなどを通じてジェイコムグループ各社が取得したものといたします。

（５）共同利用する個人情報の管理について責任を有する者及び住所、代表者の氏名

Ｃ．上記以外の場合

上記以外の場面で個人情報を共同利用する場合は、共同利用の相手方の明示など、法令の定める手続きを履行いたします。

当社は、お客様のご承諾がない限り登録された個人情報を第三者に提供いたしません。

サービス種別	各種募集（イベント、プレゼント、キャンペーン等）
提供目的	各種応募の抽選、景品の発送、協賛企業の商品・サービス紹介等
提供先	協賛企業に提供する場合は、応募（募集）要項に記載いたします。
提供項目(方法)	応募用紙等に記載又は画面入力された事項

お預かりした個人情報は、配送、統計処理等の業務のために、JCOM株式会社、その他の当社提携事業者に取扱いを委託することがあります。
委託先につきましては、当社の定める基準に適合する事業者を選定し、秘密保持、安全管理等についての契約を締結して、適切な監督を行います。
また、外部事業者より個人情報の取り扱いを受託する場合には、お預かりした個人情報を厳正に管理し、契約の範囲内で利用いたします。

個人情報の取得につきましては、原則としてサービス提供を行うにあたり、必要最低限の内容を取得いたします。
なお、各種サービスのお申込様式において、一部任意事項を取得させていただく場合には、任意事項であることを表記いたします。この表記がある項目につきましては、無記入であっても提供するサービスの範囲、品質に影響は一切ございません。

（１）お客様窓口
当社が保有する個人情報に関する請求[開示・訂正(追加・削除)、利用停止(消去)]につきましては、以下の窓口までご連絡下さい。当社指定の方法によるご連絡を通じて、合理的期間内で速やかに対応いたします。
但し、メールマガジン配信希望のお客様が、会員登録の際に提供された個人情報の訂正等に関しましては、当社のメールマガジンの利用規定に準拠します。

■個人情報管理事務局
ご相談・お問い合わせ先：個人情報保護事務局
電話： 03-6327-3700
受付時間：月～金曜日10：00～18：00（土日祝日、会社休業日を除きます）

※注　代理人の方からの請求をご希望される場合の手続きに関しましては、上記担当窓口に、直接お問い合わせください。

（４）手数料
上記「７．（２）ご請求内容」のうち、「１．当社が保有している個人データの開示請求」をいただく際につきましては、恐れ入りますが、ご請求者皆様に対して、1件につき一律1,100円（税込）の事務取扱が発生いたします。
なお、お支払い方法につきましては、お客様からの開示請求の際に、当社からお送りする請求用紙等と共に、ご案内を添付いたします。

個人情報に関する苦情・相談につきましては、上記７．（１）お客様窓口にて承ります。

1. 1. 法令の定め及び当社の業務上の必要に基づき、最短の期間を定めます。
2. 2. 保存期間が終了した個人情報は完全に削除、又は廃棄いたします。

個人情報保護法では、報道や著述などの目的で個人情報を扱う場合には個人情報保護法の適用が除外される旨規定されておりますが、J:COMグループ各社は当該目的で個人情報を取扱う場合も適切な取扱いと安全な管理を行い、またその取扱いについて苦情が寄せられたときは、適切に対処するよう努めて参ります。

当社は、個人情報の取扱いについて、JISQ15001の要求事項に準拠した安全管理措置を適切に実施いたします。なお、安全管理措置には、当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、個人データとして取り扱うことを予定しているものの漏えい等を防止するために講じた措置も含まれます。

1. （1）基本方針の策定
   個人データの適正な取扱いを確保するため、「個人情報保護方針」を策定しております。
2. （2）個人データの取扱いに係る規律の整備
   個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその役割等について、個人データの取扱規程を策定しております。
3. （3）組織的安全管理措置
   個人情報の取扱い責任者として「個人情報保護管理者」を任命したうえで、個人情報の取扱いに関する従業員の責任と権限を明確化し監督するとともに、法や社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合は、責任者へ報告・連絡する体制を整備しております。 個人情報の取扱い状況を定期的に点検し、適切な監査を実施しております。
4. （4）物理的・技術的安全管理措置
   個人データを取り扱う区域において、従業員及び第三者の入退室管理を行うとともに、個人情報を含む文書や媒体、機器等は施錠保管等の措置を実施しております。また、個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、コンピュータウイルス対策、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等を実施しております。
5. （5）人的安全管理措置
   従業員に対し個人情報の適正な取り扱いに関する教育・研修を定期的に実施しております。

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「Cookie」とは、お客様がウェブサイトを利用する際に、お客様のパソコン内にサーバーから送られるテキストファイル（記号）であり、より良いサービスの提供を目的としています。
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ほとんどのインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）では、自動的に「Cookie」の使用が許可されますが、お客様ご自身に関する情報の開示を希望しない場合は、ウェブブラウザの設定により、お客様ご自身で「Cookie」の受取を拒否することも可能です。しかしながらその場合、当サイトのサービスやインタラクティブな機能が十分に体験できない場合があります。
なお、ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問い合わせください。

最終更新日：2024年6月1日
発効日：2015年7月1日